一年来在全馆同仁的共同努力下,在校领导和各部门的大力支持关心下,图书馆本着一切为读者服务,一切为教育教学服务的宗旨,围绕图书馆怎样优化服务,优质服务为主题。从读者服务,读书活动,业务管理,硬环境及软环境,人员素质,扎扎实实努力圆满完成各项工作。
一、优化基础优化环境
1、去年九、十月份,省奔中图书馆和艺术中心,在校领导各方奔走和努力下圆满落成。十月底,在校领导,总务处和图书馆同仁的共同努力奋斗下,设施、设备基本到位。现有借阅中心1个(10万左右藏书架8万多册图书108椅阅览座)刊物阅览座1个(180座165种期刊可同时3个班进行阅读)报刊阅览大厅1个(48座30几种报刊可1个班进行时事、新闻学习)100人左右报告厅1个。英语、电子阅览室1个。古籍陈列室1个。
2、环境优美,各种标示、名人名画、励志名言、各种规章制度、工作职责上墙到位,在图书馆硬环境取得了极大改观的基础上,调整思路,把工作重点从硬环境转换到软环境的建设上。明确发展目标,健全各项规章制度,优化环境。
3、遵循馆章制度和图书馆特色,明确工作目标。结合学校的工作纪律,全馆同仁能按时上下班和加班加点,减少工作盲点。做到人人有责任,事事有程序。图书馆作为学校的一个窗口。经常有人来参观,有时在正常下班以后。从去年11月后达到30多人次。尤其古籍室的展示,需要做部分简介。环境的好坏,卫生工作的好坏,物品是否到位。都直接影响到学校声誉和脸面。在同仁的共同努力下,得到了校领导和参观人员的好评。
二、读者至上,努力服务于教育教学
1、环境服务:舒适、安静、窗明几尽的优美环境,给人一种清新,舒畅的感觉,图书馆在半学期组织2次全面,彻底的大扫除,平时时时注意坏境卫生。近期来利用图书馆馆舍的活动也比较多,如奔牛中学,奔牛初中,中天钢铁教师的普法知识的考试,常州市高三年级各高中校长研讨会,西藏生毕业典礼等都在图书馆举行。我们好多学生做作业,教师批改作业都到图书馆,说明什么问题,环境清新,舒适优雅,卫生。
2、读者至上,服务延伸:图书馆从原来每周的30多个小时拓展到现在的每周60多个小时,全方位,全开架,全心全意的为教育教学服务,为全校师生服务校订报刊582份,包括(教师阅览室,学生阅览室,教师专业期刊,各办公室报纸)都能及时,准确的分发到位。在孙校长的建议下,把部分教师阅览室期刊调整到学生阅览室,这样更大丰富了学生阅览室的期刊,数更大丰富了学生阅览室里的知识面,师生的到馆率有了很大幅度的提高。发展是硬道理,到馆率是硬道理,流通率是硬道理,新书介绍,新书推荐。一楼借阅中心7个多月的到馆率达到3370人次141%。流通率达60%。近5000多册的流通。10册以上流通率达125种,最高达50册。阅览室,阅览课达74课时,达3769人次,报刊大厅教师,学生、退休教师常常到大厅流阅各种报刊杂志。
三、加强业务学习,提升服务质量
现代图书馆的管理,在严格的规章制度。现代化的图书馆系统控制管理系统控制之下和个人成熟的业务水平来执行的,但可以说我们图书管管理系统软件是不成熟的,供销商对图书馆售后服务是很不上位的,可以说有点不负责任。图书馆内部系统从服务器到各终端到现在都没连接上。给图书馆各项工作带来了一定的困难。中天钢铁学校也有几位同仁来过几次,同样谈到这套图书馆系统软件问题。我校图书馆同仁经过多次学习、研讨,现基本只能正常运转,为更好的适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,只有努力加强图书馆专业的各项业务学习,积极进行图书馆情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的培训,取他人之长补自己之短,开拓思路,创新思路,办好图书馆,办好满意图书馆。常青5月份参加了常州市图书馆组织的图书馆专业培训,朱国良,艾莹祺参加8月份常州教育局组织的图书馆专业培训。 |
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